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condizioni per annullamento ordine

Ha diritto ad annullare un ordine entro 24 ore senza fornire una motivazione.

Il periodo di annullamento di un ordine è 24 ore dalla data del pagamento dell'ordine.

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Al fine di esercitare questo diritto di annullamento, deve informarci della decisione con una dichiarazione chiara.

Può informarci tramite email a vivoitaliano@yahoo.com

Invieremo il rimborso entro 30 giorni dalla data di ricezione dell' ordine annullato. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine e non verranno addebitate commissioni per il rimborso.

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Per fare in modo che i prodotti siano idonei alla restituzione, assicurarsi che:

• I prodotti siano stati acquistati da non più di 7giorni

• I prodotti siano nella confezione originale

I prodotti seguenti non possono essere restituiti:

• Prodotti forniti secondo specifiche o personalizzazione indicata.

• Prodotti forniti che per natura non sono restituibili, ad esempio prodotti che deperiscono rapidamente(tutte le carni fresche) o scaduti.

• Prodotti forniti che non sono restituibili per motivi igienici e sanitari, aperti dopo la consegna.

• Prodotti forniti che, dopo la consegna, per natura, sono inseparabili da altri.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di prodotti che non soddisfano le condizioni di restituzione sopra a nostra sola discrezione.

Prodotti restituiti

Lei è responsabile del costo e dei rischi di restituzione dei prodotti. Deve inviarci i prodotti all'indirizzo seguente:

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Se i prodotti non sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto o l'acquirente del regalo ha ricevuto direttamente tali prodotti, invieremo un rimborso direttamente all'acquirente.

Contatti

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